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Bernd

"Begleiten Sie mich auf meinen Wildnis-Touren in die abenteuerlichsten Naturräume und erleben Sie die wahrscheinlich intensivste Naturerfahrung ihres Lebens!"

Sprachen:

Verbandsmitgliedschaften:


WWF

Greenpeace

Naturschutzbund

Birdlife

Alumni Club 'MSc Programme 'Management of Protected Areas"

Aktiv in den Kategorien: Wien, Kalkalpen

Bernd Pfleger - Wildnis-Guide, Ökologe, Natur-Reiseleiter

"Die Wildnis ist mein Zuhause. Nirgends fühle ich mich wohler als draußen in der unberührten Natur. Dieses einzigartige Wildnis-Gefühl, diese unglaublich intensiven Naturerlebnisse möchte ich auch Ihnen zugänglich machen."

Leiter der weltweit einzigartigen Wildnis-Touren "Experience Wilderness"

Zahlreiche berufliche und private Aufenthalte in den aufregendsten Wildnisgebieten von Europa, Afrika, Asien und Amerika, unter anderem mehrere Monate in:

- Südliches Afrika: Zambia, Malawi, Botswana, Namibia, Südafrika und Zimbabwe als Natur- und Expeditionsreiseleiter für Wigwam Tours

- Costa Rica als Naturführer im Tiefland-Regenwald Nationalpark "Piedras Blancas"

- Südafrika als Feldforscher in der Wildnis der Drakensberge

- Oman als Natur- und Trekking-Reiseleiter

Studium "Umweltsicherung" an der FH Weihenstephan in Bayern mit Schwerpunkt Ökologie, Wasser, Naturschutz und Umweltbildung

Experte für Nationalparks, Wildnisgebiete und andere Schutzgebiete durch Absolvierung des postgradualen, internationalen Master of Science Lehrganges "Management of Protected Areas" an der Universität Klagenfurt und der anschließenden Tätigkeit als Leiter und Manager von internationalen Schutzgebietsprojekten für E.C.O. Institut für Ökologie

Schärfung meiner speziellen Wildnis-Kenntnisse und Outdoor-Fähigkeiten durch Teilnahme an mehrwöchigen Wildnis-Schulungen, Wilderness Trails, einem Wolfsforschungsprojekt sowie jahrelangem Selbststudium in der Wildnis

Durchführung einer Reiseleiter- und Wanderführer- Schulung sowie regelmäßige Teilnahme an Erste Hilfe Kursen

Fotograf und Vortragsreferent zum Thema "Abenteuer Wildnis"

1 Monat in der Karpaten-Wildnis, nur mit dem Messer und Tageskleidung, nur bei Wasser, Pflanzen und Insekten. Um auf das dramatische Verschwinden der Wildnis in Osteuropa aufmerksam zu machen!

  • Experience Wilderness in den Karpaten Rumänien

    Einzigartige Wildnis-Tour: Spüren Sie die Wildnis in den Ostkarpaten, dem Reich der Wölfe, Luchse und Bären!

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  • Schneeschuh-Naturtour - den Zauber der verschneiten Kalkalpen erleben!

    Traumhafte Winterlandschaften, einsame Bergidylle, Tierspuren im Schnee, gemütliche Hüttenabende, faszinierende Naturbeobachtungen,...

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  • Experience Wilderness: Wildnis-Tour im Nationalpark Kalkalpen, Österreich

    Einzigartige Wildnis-Tour im Nationalpark Kalkalpen, der Waldwildnis im Herzen Mitteleuropas! Die wahrscheinlich intensivste Naturerfahrung Ihres Lebens!

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Allgemeine Geschäftsbedingungen des Anbieters Bernd

Stand: 5. Dez. 2014

Tierra Incognita ist der offizielle Reiseveranstalter der Experience Wilderness Touren. Deshalb gelten folgenden AGBs:

  1. Einleitung Vielen Dank für das Interesse an unseren Reisen. „TIERRA INCOGNITA – Reisen mit Weitblick“ bietet keine Produkte „von der Stange“ an. Als kleiner Spezialreiseveranstalter haben wir uns zum Ziel gesetzt, Touren in Länder weit abseits der Massentourismusströme anzubieten. Durch kleine Gruppengrößen wollen wir unseren Kunden ein noch intensiveres Kennenlernen des zu bereisenden Landes ermöglichen und auch die „Belastung“ der Bevölkerung des Ziellandes so gering wie möglich halten. Es ist unser oberstes Anliegen, durch unser Tourenangebot unseren Kunden das Reiseland möglichst authentisch darzustellen. Weiters wollen wir durch unser differenziertes Programm eine möglichst große Zielgruppe ansprechen. Während die Komforttour in etwa einer Rundreise im herkömmlichen Sinne entspricht, sind Erlebnis- und Trekkingtouren als „Reisen mit besonderen Risiken“ (Pkt. 4) im Sinne der Allgemeinen Reisebedingungen anzusehen. Bei Reisen in unberührte Naturlandschaften und in entlegene Gebiete kann es zu besonderen Gefahrensituationen wie Schlechtwettereinbrüche, Überschwemmungen aufgrund starker Regenfälle, Verletzungen durch sportliche Aktivitäten, übermäßige Belastungen des menschlichen Körpers aufgrund extremer klimatischer Bedingungen etc. kommen. Die vorliegenden „Besonderen Reisebedingungen von TIERRA INCOGNITA – Reisen mit Weitblick“ gelten zusätzlich zu den „ARB 1992“. In unklaren Situationen gelten zuerst die Besonderen Reisebedingungen von TIERRA INCOGNITA – Reisen mit Weitblick und erst dann die „ARB 1992“.

  2. Buchung/Zahlungs- und Stornobedingungen/Umbuchungen/Preisgestaltung 2.1. Anmeldung/Buchung Die Anmeldung oder Buchung des Reisenden ist ein bindendes Angebot. Die Reiseanmeldung erfolgt schriftlich mit einem Anmeldeformular, das als Download-Version auf unserer Homepage verfügbar ist. Auf Wunsch des Kunden schicken wir auch gerne das Anmeldeformular per Post zu. Der Reisevertrag kommt zu jenem Zeitpunkt zustande, mit dem die Anmeldung von unserer Seite in Form einer Buchungsbestätigung entweder per Email oder per Post bestätigt wird.

2.2. Zahlungsbedingungen Bei der Buchung ist eine Anzahlung von 20 % des gesamten Reisepreises zu bezahlen. Die Restzahlung erfolgt bei Aushändigung der Reiseunterlagen, jedoch frühestens 20 Tage vor Reisebeginn. Ausnahme: bei kurzfristigen Buchungen, die innerhalb von 30 Tagen vor Reiseantritt erfolgen. Die Bezahlung erfolgt in bar oder mit Erlagschein. Eine Bezahlung mit Kreditkarte ist leider nicht möglich. Bei Zahlungsverzug sind die gesetzlichen Verzugszinsen zu entrichten.

2.3. Stornobedingungen Bis 30 Tage vor Abreise: 20 %; 29.-20. Tag vor Abreise: 50 %; 19.-10. Tag vor Abreise: 65 %; 9.-4. Tag vor Abreise: 85 %; ab 3. Tag vor der Abreise sowie Rücktritt nach Reiseantritt sowie Nichterscheinen bei Abreise (No Show): 100 %; Grundlage für diese Berechnung ist der Rechnungsbetrag.

2.4. Umbuchungen und Gebühren Änderungen des Reiseziels oder des Reisetermins, Verringerung oder Änderung der Teilnehmerzahl pro Buchung werden gemäß den allgemeinen Stornobedingungen abgewickelt. Bei Änderung in der Person eines Reiseteilnehmers werden außer den Bestimmungen der „ARB 1992“noch zusätzlich Umbuchungsgebühren der Agenturen des jeweiligen Ziellandes verrechnet.

2.5. Preisgestaltung Es gilt jener Preis für gebuchte Touren als vereinbart, der auf unserer Homepage oder den Detailprogrammen angeführt ist. Ausnahmen sind die bei den „ARB 1992“unter Pkt. 8.1 angeführten Gründen. Bei mit „Ab-Preisen“ gekennzeichneten Touren ist der Preis nur für die günstigste Buchungsklasse der jeweiligen Airline gültig. Auf die Preissteigerung, die je nach Verfügbarkeit und Buchungsdatum erfolgt, hat TIERRA INCOGNITA keinen Einfluss.

2.6. Buchung eines Doppelzimmers Bei unseren Reisen können auf Wunsch des Kunden grundsätzlich „halbe Doppelzimmer“ gebucht werden. Der Kunde teilt sich dabei ein Doppelzimmer mit einem ihm vorher unbekannten anderen Reiseteilnehmer zum Doppelzimmerpreis. Falls kein Zimmerpartner gefunden wird, hat TIERRA INCOGNITA das Recht, die Differenz zum Einzelzimmer zu verrechnen, sofern dies dem Kunden bei der Buchung bekannt gegeben wurde.

  1. Mindestteilnehmerzahl TIERRA INCOGNITA kann – wie im Pkt. 7.2. a) der „ARB 1992“ erwähnt – bei Nichterreichen einer von vornherein bestimmten Mindestteilnehmerzahl vom Vertrag zurücktreten. Auf Wunsch der Reiseteilnehmer kann die Reise gegen Erhöhung des ursprünglichen Reisepreises trotzdem durchgeführt werden. Die Entscheidung, ob bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl die Reise dennoch zustande kommt, liegt bei TIERRA INCOGNITA.

  2. Anforderungen an die Reiseteilnehmer 4.1. Allgemeines Wie bereits im Pkt. 1 der BRB von TIERRA INCOGNITA erwähnt, handelt es sich bei Erlebnis- und Trekkingtouren um „Reisen mit besonderen Risiken“. Das gilt in erster Linie bei Programmpunkten, die mit besonderen Anstrengungen verbunden sein können (z.B. Trekking- oder Raftingtouren etc.)

4.2. Gesundheitszustand Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko. Wir setzen voraus, dass Kondition und Können des Reiseteilnehmers den Anforderungen der jeweiligen Tour entsprechen. Bei Unklarheiten den Gesundheitszustand des Teilnehmers betreffend bitten wir Sie, dies mit einem Arzt abzuklären.

4.3. Haftungsausschluss Für Schäden und Aufwendungen, die sich aus einer gesundheitlichen Nichteignung für die gebuchte Reise ergeben, haftet der Teilnehmer selbst, dies gilt in erster Linie für Trekkingtouren, die mit besonderen Anstrengungen verbunden sind. Der einheimische Guide derartiger Touren ist berechtigt, Teilnehmer aufgrund ihrer gesundheitlichen Nichteignung – im Interesse für die Durchführbarkeit der gesamten Gruppe – ganz oder teilweise von der Teilnahme auszuschließen.

4.4. Gehzeiten und Geländeprofil Alle von uns angebotenen Touren sind entweder von TIERRA INCOGNITA selbst oder von einem unserer Agenten vor Ort bereits getestet worden. Die angegebenen Gehzeiten und auch die Wegbeschreibung basieren auf Erfahrungswerten dieser Personen und stellen einen Richtwert für Normalverbraucher dar. Nähere Angaben diesbezüglich sind immer im Detailprogramm der jeweiligen Tour zu finden.

4.5. Klimatische Bedingungen Ein Großteil unserer Touren führt in Länder mit tropischem Klima, also dem Wechsel von Trocken- und Regenzeiten. Um eine optimale Durchführung der Touren zu ermöglichen und um Klima bedingte Belastungen so gering wie möglich zu halten, werden unsere Touren bevorzugt in der Trockenzeit durchgeführt. Trotzdem sollen die Auswirkungen des tropischen Klimas auf den menschlichen Körper – insbesondere bei körperlicher Anstrengung – nicht unterschätzt werden. Im Zweifelsfalle soll vor Antritt der Reise ein Arzt konsultiert werden.

4.6. Impfungen Gesetzlich vorgeschriebene Impfungen und Impfempfehlungen werden in den Länderinformationen der jeweiligen Reiseziele publiziert. TIERRA INCOGNITA weist ausdrücklich darauf hin, dass darüber hinausgehende Impfempfehlungen unbedingt vor der Abreise bei entsprechender medizinischer Beratung eingeholt werden sollen.

  1. Unerwartete Ereignisse 5.1. Allgemeines Sämtliche Touren von TIERRA INCOGNITA führen in Länder abseits des Massentourismus. Das hat auch zur Folge, dass Verspätungen von Transportmitteln wie Bus, Bahn, Flugzeug oder Schiff nicht selten vorkommen und dass die Unterkünfte in den Zielländern nicht immer mit europäischen Standards verglichen werden können. Vor allem mangelhafte sanitäre Anlagen und hygienische Mängel können gelegentlich vorkommen. Auf unerwartete Ereignisse wie z.B. Flug- und Terminverschiebungen, Naturereignisse, politische Unruhen etc. und sich daraus ergebende Programmänderungen haben wir keinen Einfluss, daher besteht darauf auch kein Gewährleistungsanspruch.

5.2. Routenänderungen und Routenverschiebungen Es können Situationen eintreten, die eine geringfügige Änderung oder Verschiebung von Reiseabläufen notwendig machen, wodurch unter Umständen auch geringfügige Leistungsänderungen auftreten können wie z.B. der Ausfall von Besichtigungen oder Verschiebung von Mahlzeiten. Solche Situationen können sein: Routenänderung durch die örtliche Reiseleitung aufgrund witterungsbedingter Einflüsse, die – insbesondere bei Aktivitäten in freier Natur – die Sicherheit der Teilnehmer gefährden könnten. Eine Änderung des Reiseverlaufs, hervorgerufen durch das Nichteinhalten von Zeitplänen öffentlicher Verkehrsmittel – ausgelöst durch verschiedenste Gründe wie Reparaturen an Fahrzeugen, nur langsames Vorankommen aufgrund schlechter Straßenverhältnisse oder behördliche Willkür – können ebenfalls eintreten. Es kann in Einzelfällen (z.B. bei Änderung der Reiserouten oder durch unvorhersehbare Engpässe) bei den Übernachtungen zu Unterbringung in von der ursprünglichen Buchung abweichenden Zimmerbelegungen (z.B. in Mehrbettzimmern anstelle der gebuchten Doppel- oder Einzelzimmer) kommen. Es besteht in solchen Fällen kein Rücktritts- oder Gewährleistungsanspruch.

5.3. Verspätungen bei Flügen Wesentliche Abweichungen bei den Abflugs- oder Ankunftszeiten einer Fluglinie können zur Folge haben, dass der geplante Reiseverlauf abgeändert werden muss (z.B. durch zusätzliche Übernachtung bei Verpassen eines Anschlussfluges, Änderung des Fluggerätes etc.). Es wird versucht, den ursprünglichen Ablauf einzuhalten. Falls der dadurch entstandene Zeitverlust es unabdingbar macht, bestimmte Programmteile zu streichen, besteht trotzdem kein Rücktritts- oder Gewährleistungsanspruch.

  1. Gewährleistung/Haftung/Schadenersatz Unsere Kunden sind für die Einhaltung aller geltenden Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen-, Flughafen- und Gesundheitsbestimmungen und für die Vollständigkeit ihrer Reisedokumente selbst verantwortlich. Alle Kosten und Nachteile, die sich diesbezüglich aus der Nichteinhaltung dieser Vorschriften ergeben, müssen vom Kunden selbst getragen werden. Bei Fluggesellschaften ist die Haftung der Höhe nach in jedem Fall gesetzlich mit den im Artikel 22 des Warschauer Abkommens BGBl 286/1961idF. jeweils BGBl 161/1971 genannten Höchstbeträgen beschränkt. Ergänzung zu Pkt. 5.2 in den „ARB 1992“: Für die von TIERRA INCOGNITA veranstalteten Reisen wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen – Ausnahmen sind Personenschäden.

  2. Sonstiges 7.1. Insolvenzversicherung (Kundengeldabsicherung) Gemäß §7 Abs.1 der Reisebüroversicherungsordnung (RSV) sind Kundengelder bei Pauschalreisen von “Tierra Incognita – Reisen mit Weitblick” unter folgenden Voraussetzungen abtgesichert: Die Anzahlung erfolgt frühestens 11 Monate vor dem vereinbarten Ende der Reise und beträgt max. 20 % des Reisepreises. Die Restzahlung erfolgt frühestens 20 Tage vor Reiseantritt – Zug um Zug gegen Aushändigung der Reiseunterlagen. Bei Angola, Bhutan und Kolumbien erfolgt die Restzahlung früher (bis 2 Monate vor Abreise). Darüber hinausgehende oder vorzeitig geleistete Anzahlungen bzw. Restzahlungen dürfen nicht gefordert werden. Anzahlungen bzw. Restzahlungen sind nur in dem Umfang abgesichert, in dem der Reiseveranstalter zu deren Entgegennahme berechtigt ist. Die Absicherungssumme wird vorrangig zur Befriedigung von vorschriftsmäßig entgegengenommenen Zahlungen verwendet. Garant ist die ERSTE BANK (Bankgarantie Nr. 1.313.207), die Anmeldung sämtlicher Ansprüche ist bei sonstigem Anspruchsverlust innerhalb von 8 Wochen ab Eintritt einer Insolvenz bei der EUROPÄISCHEN REISEVERSICHERUNGS AG, 1220 Wien, Kratochwjlestraße 4, Tel: +43/1/3172500, Fax: +43/1/3199367, vorzunehmen.

7.2. Reiseversicherung Ein Versicherungsschutz für die Dauer der Reise ist im Reisepreis nicht inkludiert. Wir bieten unseren Kunden eine Reiseversicherung der „EUROPÄISCHEN REISEVERSICHERUNG“an. Wir sind hier nur Vermittler. Leistungsansprüche sind von den Versicherten direkt mit dieser Versicherung abzuwickeln. Wir informieren Sie gerne über die Angebote der Europäischen Reiseversicherung und helfen Ihnen dabei, das ideale Produkt für Ihre Bedürfnisse auszuwählen.

7.3. Urheberrechtliche Zustimmung Mit Vertragsabschluss erklärt sich der Kunde iSd § 78 Abs 1 UrhG damit einverstanden, dass im Rahmen einer Reise angefertigte Bildnisse von seiner Person von TIERRA INCOGNITA aufbewahrt und im Rahmen des Geschäftsbetriebes verwendet werden dürfen, sofern dadurch nicht die Würde des Kunden beeinträchtigt wird. Insbesondere stimmt der Kunde der Abbildung auf der Homepage, in Prospekten, Werbeunterlagen und Ähnlichem zu.

7.4. Irrtümer/Änderungen Irrtümer, Preis-, Flugtermin- und Programmänderungen sind vorbehalten. Auch Druck- und Satzfehler können vorkommen. Falls dies der Fall ist, werden sie von uns zum Zeitpunkt der Anmeldung korrigiert. Kalkulationsstand der Preise ist der November 2013.

7.5. Homepage und Verweise/Links 7.5.1. Homepage TIERRA INCOGNITA übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen das Webteam, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens TIERRA INCOGNITA kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

7.5.2. Verweise und Links TIERRA INCOGNITA erklärt ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung die entsprechenden verlinkten Seiten frei von illegalen Inhalten waren. TIERRA INCOGNITA hat keinerlei Einfluss auf die aktuellen und zukünftigen Inhalte der verknüpften Seiten. TIERRA INCOGNITA distanziert sich daher von den Inhalten solcher Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb der eigenen Homepage gesetzten Links.

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